iPhoneで相手に「聞こえづらい」と言われた事はありませんか?

iPhoneで相手に「聞こえづらい」と言われた事はありませんか?

もう何年もiPhoneを使い続けていますが、最近通話相手に「音がこもって聞こえる」「聞こえづらい」など言われるようになりました。

現在もiPhone6Sを使っていますが、これも2年以上使っている端末。
別段何もしていないのに、最近になって急に「聞こえづらい」と言われるようになりました。

ハード故障!?

iPhoneのマイク自体に問題がないか確認するには、「ボイスメモ」を活用します。
実際に喋ってみて、ボイスメモに表示される波形を見てみましょう。
波形が表示されるようならマイク(ハード)は問題ないと見ていいでしょう。

マイク部分を塞いでいないか?

iPhoneのマイクは3つあるそうです。
前面マイク : ディスプレイ上部のインカメラ付近
背面マイク : 裏側のメインカメラ付近
底面マイク : 充電差し込み口付近

上記3ヶ所が保護シートやカバーで塞がれていないか確認しましょう。

それでも解決しない場合

もしかして、写真のようなカバーを付けていませんか?
通話の時、折り返して使っていませんか?

カバーを折り返さず通話してみましょう。
自分はこれで解決しました。

そう言えば、もともとは縦に開くケースを使っていたのですが、傷んできたので写真のものに買い替えたんでした。
通話する時はカバーをぺったり背面につけ、握りしめるような形で使っていました。

どうも、カバーを折り返すことで、背面マイクを塞ぐことになり、ノイズリダクション機能が働きこもってしまうらしいです。

 

とりあえず、ハード故障では無いことがわかりました。ハード故障なら新しい携帯電話に機種変更か!?とちょっとわくわくしましたが、残念ながらiPhone6sを継続使用することになりそうです。

てっきりマイクは口が近づくあたり!との先入観があったので、まさか背面のマイクが邪魔しているとは思いませんでした。カバーの使い方で音質が変わるって思ってもみませんでした。